Xbox Series x ve Xbox Series S'in yeni kontrolcüsü için şikayetler artmaya devam ediyor. Microsoft, şikayetin farkında olduğunu ve bu durumu düzeltmek için çok çalıştığını ifade etti.
Microsoft ve Sony'nin yeni nesil oyun konsolu birkaç ay önce piyasaya çıktı. Geçtiğimiz haftalarda, PlayStation 5 kontrolcüsü DualSense ile ilgili şikayetler artmaya başlamıştı ve hatta bir hukuk firması yasal işlem başlattığını açıklamıştı. Şimdi ise şikayetler Xbox'tan geliyor.
Yakın zamanda bildirilen şikayetlere göre, Xbox Series X ve S kontrolcüsü, basılan tuşlara yanıt vermemeye başladı. Raporlara göre oyuncular, PC ve konsolda belirli kontrol cihazlarına basmaya çalıştıklarında düğmelerinin yanıt vermediğini söylediler. Microsoft geçtiğimiz günlerde şu ifadeleri kullandı; "Bu olayın farkındayız ve üzerinde çalışıyoruz."
Microsoft, The Loadout'a şu açıklamaları yaptı: "Microsoft olarak ürünlerimizi sıkı kalite kontrol ile teslim ediyoruz ve müşterilere benzersiz bir oyun deneyimi sunmayı vaat ediyoruz. Bazı oyuncuların Xbox kontrolcülerinde tepkisizlik sorunu yaşıyor olduklarının veya olabileceklerinin farkındayız. Ekibimiz bu sorunun üstünde çok çalışıyor. Yardım için müşteri destek bölümünü kullanabilirsiniz." açıklamasında bulundu.