Cupertinolu teknoloji devi Apple, bundan birkaç hafta önce yeni amiral gemisi modeli olan iPhone 12’yi duyurmuştu. Telefonun her ne kadar özellikleri takdir edilse de cihazı sunuş şekli eleştiri oklarının hedefi hâline gelmelerine neden olmuştu. Zira Apple, iPhone 12’nin kutusundan şarj cihazını çıkardı. Kullanıcılar para vererek şarj cihazını satın almış olacak. Brezilya ve Fransa; Apple’ın bu hamlesine karşı harekete geçti.
ABD’li teknoloji devi Apple’ın şu sıralar başı iPhone 12’yle dertte. Firma, cihazda donanım yönünden çok büyük güncelleştirmeler yapsa da aksesuar olayı ile iPhone 12’nin baltalanmasına sebep oldu. Artık yeni iPhone ile beraber şarj cihazını kutusunda değil harici olarak satın alarak görmüş olacaksınız. Apple konuyla ilgili olarak, “Kullanıcılar iPhone 12’yle beraber şarj cihazını kutusundan neden çıkardığımız sormakta. Bu kararı almamızın sebebi çevremizi korumaktı. Elektronik atıklar çevremize zarar vermekte” açıklamasında bulunmuştu. Dünya genelindeki Apple kullanıcılarıysa bu durum için “Apple kesesini korumak için böyle bir karar aldı” demişti. Apple’ın bu yaklaşımını Brezilyalı Sao Paulo eyaleti Procon-SP olarak da bilinen Tüketici Mahkeme Heyeti mantıklı bulmadı; çünkü tüketici sorunlarıyla ilgilenen yerel bir yetkili, Apple'dan; iPhone 12’yi satın alanların kutularındaki şarj cihazının eksikliğiyle ilgili olarak tam olarak nasıl başa çıkmaları gerektiği konusunda ek bilgi sağlamasını istedi. Apple’dan Brezilyalı yerel yetkiliye henüz net bir yanıt gelmese de Sao Paulo eyaleti Procon-SP olarak da bilinen Tüketici Mahkeme Heyeti; Apple ile yapılan görüşmelerden tatmin olmadı. Apple; konuyu çözmezse para cezasına çarptırılacağa benziyor.
Fransızlar Da Apple’a İsyan Etmişlerdi!
Cupertinolu teknoloji devi Apple’ın iPhone’un kutusundan aksesuarları çıkarma kararı firma için bir ilk değil zira buna benzer olaylar daha önce de yaşanmıştı. Fransız Yasa Düzenleyicileri, şirketten cihazı kulaklıklarla satmaya devam etmesini istedi; çünkü bu yerel pazardaki her kullanıcının sahip olması gereken bir aksesuar olarak görülüyor ve Apple'ın Fransa’daki tüketicileri için bir istisna yapmaktan başka seçeneği yok. Apple, Brezilya'daki Sao Paulo eyaleti Procon-SP olarak da bilinen Tüketici Mahkeme Heyeti hakkında yorum yapmadı; ancak tabii ki şirketin yasalara uyması ve özellikle tüketicilerin çağrılarına da kulak vermesi gerekiyor. İşte bu sebepten ötürü Apple’ın; iPhone 12'nin kutusuna bir şarj cihazı ve kulaklık eklemesi gerekiyor.