Şikayetvar, kullanıcılardan gelen en ilginç şikayetleri derlerdi

2001 senesinden beri Türkiye’de hizmet vermekte olan Şikayetvar platformu sayesinde vatandaşlar, yaşadıkları sorunlara çözüm arıyorlar. İnsanlar, bir ürün hakkında yaşadıları sorunları bu platforma anlatıyorlar ve çözüm arayışına geçiyorlar. Şikayetvar platformu da söz konusu şikayetleri işletme sahiplerine aktarıyor ve çözüm bulma sürecini hızlandırıyor.  Zaman zaman çok ilginç bildirimlere de ev sahipliği yapan Şikayetvar, bu ilginç şikayetlerden bazılarını derledi ve vatandaşların ne kadar tuhaf ve komik sorunlarla karşılaştığını gözler önüne serdi.  Şikayetvar’ın derlediği yorumlardan bazıları:

UNUN İÇİNDEN İKİLİ KAPLAMA DİŞ ÇIKTI

Platformda bulunan bu şikayet, gerçekten de mide bulandırıcı. Şikayeti yapan vatandaşın iddiasına göre alınan bir paket unun içerisinden iki tane kaplama diş çıktı. Ayrıca iddiaya göre, bu dişlerin kökü de bulunuyordu. Vatandaş, bu konuyla ilgili platformda, “Unun içinden kocaman ikili kaplama köklü diş çıktı. Bu nedir böyle? Ya çocuğum yeseydi onun gırtlağına takılsaydı? Babamın ağzına geldi. İnsan sağlığını hiçe sayıyorsunuz, diş nedir ya! Diş ne alaka ne arıyor unun içinde?” ifadelerine yer verdi.

DAĞITIM ELEMANI DIŞ KAPIMIZI KIRDI

Bir diğer ilginç şikayet ise, farklı bir vatandaştan geliyor. Vatandaşın iddialarına göre, kurye kapısını kırmış. Şikayetvar platformuna konuyla ilgili şikayetini belirten vatandaş, “Üründe sıkıntı yoktu fakat dağıtım elemanı dış kapımızı kırdı o nasıl bir girişti öyle. Pes yani!. Kapının zararını karşılamaları için bayiyi aradım bizden değildir diyor bir de küstahça. Kapı bildiğin kırılmıştı.” ifadelerini kullandı.

GÜVEÇ SİPARİŞİ VERDİM BEBEK BEZİ GELDİ

Eşine evlilik yıl dönümü için güveç siparişi veren bir vatandaşın paketinden güven yerine iki adet jumbo boy bebek bezi çıkmış. Vatandaş, konuyla ilgili Şikayetvar platformuna, “Eşime evlilik yıl dönümü diye online alışveriş platformundan güveç siparişi verdim. Firma sağ olsun iki adet jumbo boy bebek bezi yolladı. Şikayetimi bildirip para iadesi istedim. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm. Hala 2 iş günü bekleyin diyorlar. Hafta sonu geldi. İade içinde 2 iş günü bekleyin diyecekler. Kendi hatalarını bize yıkıp sinir ediyorlar. Güvenilirliği kalmamış” ifadelerini kullandı.

“ANLADIM’’ KELİMESİ KULLANIMDAN KALKSIN

Bir diğer ilginç Şikayetvar yorumu ise masum bir kullanıcıdan gelmiş. ‘Anladım’ kelimesinin kullanımdan kaldırılmasını isteyen bir tüketici, “Hmm ve ‘anladım’ kelimesinin kaldırılmasını talep ediyorum. Lütfen gereken yerlere ulaşmasını arz ederim. Çünkü kalbim kırılıyor. Gereken neyse yapılmasını gerçekten çok istiyorum. Çok kötü haldeyim. Lütfen yani kusura bakmayın değiştiremeyiz ama ben talep ediyorum” ifadelerini kullandı. 

"BIRAK BU ÇAPKIN KAMPANYALARI AİLENE BAK BİRAZ"

Kullandığı bir mobil operatörün yaptığı kampanyalardan şikayetçi olan bir vatandaş ise düşüncelerini, “Yıllar öncesinde bir elimiz yağda bir elimiz balda. Gel dedin geldik ve aileye katıldık. Ve geldik geleli yüzümüze bakmıyorsun. Gözün hep dışarıda. Bir kampanya yapıyorsun kendimizi ekonomik gücü olmayan biri gibi çaresiz hissettiriyorsun. İlla gidip başka operatörden mi gelelim sana değerimizi anlaman için. Bu nasıl bir çifte standarttır? Evine ve ailene biraz bak artık. Bütçen varsa önce biz ailenle paylaş. Bırak bu çapkın kampanyaları. Etme. Saygılarımla. 8 yıllık abonen” cümleleriyle ifade etti.

KARGOM TÜRKİYE’Yİ BENDEN ÇOK GEZDİ

Bir başka vatandaş ise, geç gelen kargosu hakkında “İnternetten aciliyeti olan bir ürün aldım. Kargom Türkiye'yi benden çok gezdi. Yarın da Ege kıyılarında tatile çıkar sonra belki oradan da Doğu mutfağını tatmak için Gaziantep'e gider en son istemeye istemeye bana gelir herhalde” ifadelerini kullandı. 

KİTAP OKUMAKTAN GÖZLERİM 2 NUMARA OLDU

Yaşadığı bölgeye baz istasyonu kurulmasını talep eden bir tüketici şikayetini, “Nereye gitsem telefon çekmiyor. İzmir Menemen Seyrek’te ikamet ediyorum. Şu telefon yüzünden kimse bana ulaşamıyor eşim dostum telefonumu kapattım sanıyor. Küsüyorlar, benim telefonumu nasıl açmazsın tavırlarıyla saldıranlar oldu. Sokağa çıkmaya çekinir oldum evimin bulunduğu yerde zaten altyapınız yokmuş. WiFi yok. Telefonum da çekmiyor. Kitap okumaktan gözlerim 2 numara oldu. Yeter artık şuraya baz istasyonu mu kuracaksınız ne yapacaksınız. İnşaatında söz ben çalışacağım ücretsiz. Şu konuya bir el atın Allah rızası için sokağa çıkamaz olduk” cümleleriyle ifade etti.