TikTok üzerinden 2.012 sterlin değerinde harcama yapan çocuk aileyi şoka uğrattı

İngiltere’de bir aile, 10 yaşındaki kız çocuğun TikTok’ta yaptığı yüklü miktardaki harcama nedeniyle şoka uğradı. Paylaşılan bilgilere göre, otizm hastası olduğu belirtilen çocuğun babası Noel hediyesi olarak iPhone almıştı. Telefonu kullanmaya başladıktan birkaç gün sonra mail adresine bir fatura geldiğini gören baba, 2.012 sterlin (yaklaşık 37 bin TL) değerinde TikTok jetonu satın alındığını fark etti. Açıklamada bulunan baba, “10 yaşındaki kızım, bir TikTok dansçısının kurbanı oldu” ifadesini kullandı ve Apple’dan iade talep ettiğini açıkladı. Apple’ın her departmanıyla iletişime geçip para iadesi almaya çalışan kız babası başlangıçta başarılı olamadı. Müşteri hizmetlerinden de beklediğini alamayan baba, “Apple’ın hesabımda gerçekleşen şüpheli ödemeleri engelleyememesi beni hayal kırıklığına uğrattı” diyerek yakındı. iPhone’larda ebeveyn kontrol özelliği etkinleştirildiğinde, çocuğun anne veya babanın izni olmadan satın alım yapması engellenebilmekte. Ancak bu olayda babanın 10 yaşındaki kızına verdiği telefonda ebeveyn kontrol özelliğinin aktif olmadığı ve bu nedenle TikTok’ta yapılan harcamanın Apple tarafından engellenemediği belirtildi. Talihsiz baba Apple’dan tarafından olumsuz cevap alması üzerine, 2.012 sterlin değerindeki jetonun satın alındığı hesap üzerinden TikTok ile iletişime geçti. Sosyal medya şirketi bunun üzerine 4 milyon takipçiye sahip olan yayıncının hesabına inceleme başlattı. TikTok yönetimi yayıncıyı inceledi ve platformun üzerinde sahtekarlık ve dolandırıcılığa ilişkin kurallarına aykırı davrandığını tespit etti. Bunun üzerine Apple, küçük kızın babasına geri ödeme yapmayı kabul etti ve ebeveyn kontrolünü kullanması gerektiğini belirtti. Değerli düşüncelerinizi biz Megabayt ekibiyle yorumlarda paylaşabilirsiniz.