WhatsApp Business, işletme sahiplerinin müşteriler ile iletişimini hızlandıran ve daha fazla müşteriye ulaşmasını amaçlayan bir uygulama. Sizin de küçük bir işletmeniz var ve işletmenizin pazarda daha fazla yer almasını istiyorsanız, bu WhatsApp uygulaması tam size göre.
WhatsApp Business küçük işletmeleri düşünerek geliştirilmiş, Android ve iPhone’da kullanılmak için kullanıcılara sunulmuş bir mobil uygulamadır. Bu sayede işletmeler mesajlarını otomatik hale getirebilir, sıralayabilir ve uygulama içerisinde bulunan araçlar sayesinde müşterileriyle hızlı bir şekilde iletişim kurabilirler. Uygulama aynı WhatsApp Mesenger biçiminde çalışıyor. Bu neden ile kullanırken hiçbir zorluk çekilmez.
WhatsApp Business nasıl açılır?
- WhatsApp Business’e geçmek için öncelikle uygulamayı telefonunuza indirmelisiniz. Google Play veya Apple Store yardımı ile uygulamayı indirin.
- Uygulamanızı başlatın. Karşınıza gelen ilk sayfayı okuyun ve “KABUL ET VE DEVAM ET”e dokunun.
- Halihazırda kullandığınız telefon ile devam etmek isterseniz “KULLAN: +90…”a dokunun. Başka bir numara kullanmak istiyorsanız, “FARKLI BİR NUMARA KULLAN” seçeneğine dokunun.
- WhatsApp Mesenger’da bulunan verilerinizin aktarılmasını istiyorsanız, “DEVAM” seçeneğine dokunun.
- “İZİN VER”e dokunun.
- Aktarma işlemi birkaç saniye veya dakika sürebilir.
- Profilinizi oluşturun ve “İLERİ”ye dokunun.
- Katalog oluşturmak için “BAŞLAYIN”a veya daha sonra oluşturmak isterseniz “ŞİMDİ DEĞİL” seçeneğine dokunun.
- Kataloğunuza yeni bir ürün eklemek için “Yeni ürün ekle”ye dokunun.
- Gerekli işlemleri yapın ve “Kaydet”e dokunun. Artık bir WhatsApp Business hesabınız var.
WhatsApp Business özellikleri nelerdir?
- İşletme Profilini yönetebilirsiniz. (Adres, saat, web siteleri, ürünler vb.)
- Katalog oluşturabilir ve yeni ürünler ekleyebilirsiniz.
- Yeni müşterilere otomatik olarak karşılama mesajı gönderebilirsiniz.
- Telefondan uzaktayken otomatik olarak mesajları cevaplayabilirsiniz.
- Sık kullandığınız mesajları kaydedip tekrar kullanabilirsiniz.
- Sohbetlerinizi ve müşterilerinizi düzenleyebilirsiniz.
- Facebook’ta reklam yayınlayabilirsiniz.
- Facebook ve Instagram hesabınızı ekleyip daha fazla müşteriye ulaşabilirsiniz.
- Bağlantınızı paylaşabilir veya QR kod oluşturabilirsiniz.
- Uygulama istatistiklerini görüntüleyebilirsiniz. (Gönderilen mesajlar, okunan mesajlar, alınan mesajlar vb.)
WhatsApp Business ücretli mi?
WhatsApp Business’e kullanmak ücretsizdir. Ancak uygulama içinde kullanılan Facebook ve diğer reklam verme araçları ücrete tabidir.
WhatsApp Business nasıl kapatırım?
- WhatsApp Business’i kapatmak ve normal uygulamayı kullanmak istiyorsanız, WhatsApp Mesenger uygulamasını indirin veya halihazırda kurulu ise giriş yapın.
- Uygulamaya girişte sizden doğrulama isteyecektir. Açık pencerede bulunan “DOĞRULA” seçeneğine dokunun.
- “KABUL ET VE DEVAM ET”e dokunun.
- Telefon numaranızı girin ve “İLERİ” deyin.
- Karşınıza gelen pencerede yazılan bilgileri okuyun ve “GEÇİŞ YAP” seçeneğine dokunun.
- Doğrulama kodunu girin.
- Profil bilgilerini düzenleyin ve “İLERİ”ye dokunun. Artık hesabınız normal WhatsApp’a geçiş yapmıştır.