Akbank'ın dünden beri yaşanan dijital işlemlerindeki sorunlar ve internet şubesine erişilememe sorunu hala sürüyor.
Bankadan yapılan son açıklamada sistemlerdeki yavaşlama ve kesintinin giderilmesi için çalışmaların sürdüğü ve siber saldırı iddiasının gerçek olmadığı açıklanmıştı.
Vatandaşlar yaşadıkları sorunlar nedeniyle seslerini Twitter'dan duyurmaya çalışıyor. Twitter'da trend olan Akbank'tan henüz yeni bir açıklama gelmedi.
https://twitter.com/Akbank/status/1412386323063771139
Ünlü hacker grubu Anonymous açıklama yaptı
Ünlü hacker grubu Anonymous'tan Akbank'ın sorunlarına yönelik oldukça kafa karıştıran bir açıklama geldi. Şirket hack iddialarını reddetse de bu açıklama ardından şüpheler arttı.
Twitter’da Anonymous’a “Doğruyu söyleyin sizin işiniz mi bu?” sorusu yöneltildi ve Anonymous, bu soruya cevap verdi. Anonymous, Twitter’dan verdiği yanıtta şu ifadeleri kullandı:
“Akbank’a biz saldırmadık. Fakat birçok defa hacklendiklerini biliyoruz. Bu sefer gizlemeyeceklerini düşünüyoruz.”
Akbank'tan yeni açıklama
Dün sabah saatlerinden bu yana yaşanan erişim problemi için Akbank bugün sabah Kamuoyunun dikkatine notuyla şu paylaşımı yaptı:
“06.07.2021 tarihinde başlayan ve bankamız ana bilgisayarındaki teknik sorundan kaynaklanan kesintiler sürmektedir. Müşterilerimize hizmet verdiğimiz tüm kanallarımız bu sorundan etkilenmektedir. İlgili birimlerimiz ve teknoloji iş ortaklarımız çözüm için çalışmalarına devam etmektedir
Durumun siber saldırılardan kaynaklandığına dair internet ve sosyal medyada yapılan paylaşımlar gerçeği yansıtmamaktadır. Bankamız ve müşterilerimizin bilgi ve kayıtlarına ilişkin herhangi bir güvenlik problemi bulunmamaktadır, sorunun giderilmesini takiben işlemlerimiz devam edecektir.
Müşterilerimiz, bu süreçte yaşanan mağduriyetlerin giderilmesi için aldığımız önlemlere Akbank.com’dan ulaşılabilirler.
Bu süre zarfında hizmetlerimizde yaşanan aksaklıklar için özür diliyoruz.”
Yaşanan süreçte müşterilerin mağduriyetini giderebilmek için aldığı önlemleri paylaştığını da ifade eden Akbank, paylaştığı bir link ile müşterilerini “Bizden Haberler” isimli bir web sitesine davet ediyor.