Bir forum sitesinde BtcTurk'un hacklendiği ve bilgilerinin satıldığı konu büyük olay yaratmış ve bu iddia BtcTurk tarafından reddedilmişti. Yine aynı konu içerisinde bu bilgileri çalan kişi bu bilgilere nereden ve nasıl ulaştığını anlattığı yeni bir yazı paylaşmıştı. Bu iddiaların ardından BtcTurk'ten yeni bir açıklama geldi.BtcTurk Destek Twitter hesabı üzerinden açıklama paylaşan BtcTurk, veri sızıntısı iddiasının siber güvenlik ekiplerince titizlikle incelendiğini belirtti ve kullanıcılarının varlıklarının ve sistemin güvenliği hakkında herhangi bir sorun veya siber saldırı görülmediğini duyurdu. Şirket, iddia edilen döneme ilişkin (2018 yılı) yapılan incelemenin ise hassasiyetle sürdürüldüğünü ve herhangi bir ihlal tespiti durumunda şeffaf bir şekilde otoriteler ve kullanıcılarla durumun paylaşılacağını ifade etti. Şirketin açıklamasının tamamı şu şekilde:
Forumdaki gönderi silindiBtcTurk tarafından olaya ilişkin açıklama gelmişken Raidforums'ta satılığa çıkarılan kullanıcı bilgilerinin yer aldığı gönderi, forumda yayından kaldırıldı.https://www.megabayt.com/siber-guvenlik/btcturku-hackledigini-iddia-eden-korsanlar-yeni-bilgiler-paylasti/
