Telegram, iş odaklı özellikleriyle WhatsApp'a rakip oluyor.Bu özellikler ücretsiz ancak yalnızca ücretli Premium kullanıcılar için geçerli. İşletmeler, işletme profillerini oluşturarak müşterilerin kendilerini kolayca bulmasını sağlayabilecek ve iletişim kurmalarını kolaylaştıracak özelliklere erişebilecekler.
Bu özellikler arasında işletme saatlerini belirleme, konumlarını haritada işaretleme ve önceden tanımlanmış mesajları kullanarak hızlı yanıtlar gönderme gibi seçenekler bulunuyor. Ancak, bu özelliklerden yararlanmak için aylık 5 dolar olan bir Telegram Premium hesabına sahip olmak gerekiyor.
Telegram ayrıca kanal sahiplerine, kanallarında gösterilen reklamlardan elde edilen gelirin yarısını vereceğini duyurdu. Bu, en az 1.000 aboneye sahip olan kanal sahipleri için geçerli olacak.